Automatización y procesamiento documental

Transforma tu Empresa: Soluciones Inteligentes para Automatización y Gestión Documental

Nuestras soluciones combinan lo mejor de la automatización inteligente con una gestión documental eficiente, permitiéndole a tu empresa tener el control total de sus procesos, documentos y datos. Estamos aquí para ayudarte a navegar los desafíos de la transformación digital, asegurando un crecimiento sólido y seguro para tu negocio.

En DocSolutions entendemos tus desafíos

Sabemos que seguir el ritmo de la transformación digital y gestionar tus documentos y datos eficazmente es complicado. Enfrentas pérdidas de tiempo, recursos y oportunidades de crecimiento. Gracias a nuestros 22 años de experiencia, podemos comprender estos desafíos y te ofrecemos soluciones efectivas que realmente hacen la diferencia en tu empresa.

Pérdida de competitividad: La ineficiencia en los procesos y el acceso lento o inseguro a la información pueden llevar a tu empresa a perder oportunidades de negocio frente a competidores más ágiles y eficientes, afectando tu competitividad en el mercado.

Costos adicionales: Los errores y demoras en el manejo de documentos pueden traducirse en gastos extra por tiempo perdido, tener que volver a procesar información y enfrentar multas por no cumplir con las normas. Sabemos lo importante que es para tu negocio evitar estos costos innecesarios.
Atención Auditorias y Cumplimientos: Con esta implementación, agilizamos tus procesos de respuesta ante auditorías internas o de entidades externas, facilitando un procedimiento más fluido y eficiente.

Ahorra tiempo y recursos en tus procesos

Mejora la eficiencia y productividad de tu empresa con nuestras soluciones de automatización diseñadas pensando en los desafíos de tu negocio. Alcanza tus metas con más rapidez y menos complicaciones.

BPO

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Simplifica tus operaciones y enfoca tus esfuerzos en crecer tu negocio con nuestros servicios de Business Process Outsourcing (BPO). Te ofrecemos soluciones personalizadas, desde personal especializado hasta tecnologías innovadoras, adaptadas a tus necesidades. Mejora tu eficiencia, productividad y gestión de información, cumpliendo con todas las normativas.
Veamos juntos cómo elevar tus procesos documentales.

Reduce costos

Disminuye el costo de tus operaciones externalizando tu back-office con DocSolutions: menos gastos en personal y tecnología, mayor eficiencia.

Mejora operativa

Optimiza tu atención al cliente y la experiencia de tus usuarios con nuestro sistema de gestión documental, agilizando tus operaciones y tu respuesta ante el mercado.

Atrae y retiene clientes

Potencia la captación e ingresos de tu negocio con DocSolutions, reduciendo tus tiempos de atención para elevar la satisfacción, retención y fidelización de tus usuarios.

Digitalización de Documentos

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Salud

Convierte fácilmente tus archivos físicos a formatos digitales. Con nuestro enfoque en la transformación digital, no solo cambiarás de papel a digital; te ofrecemos soluciones que optimizan tus procesos de principio a fin.

Descubre cómo la digitalización de documentos puede ser un impulso para tu empresa, simplificando tus operaciones y abriendo nuevas oportunidades.

Gestión documental para las necesidades de tu negocio

Simplificamos el procesamiento, almacenamiento y distribución de todo tipo de documentos en dispositivos electrónicos y sistemas de información de forma ágil, segura y eficiente.

Distintas modalidades de digitalización

Nos adaptamos a tu negocio con diversas opciones de digitalización: desde proyectos masivos en un solo lugar, pasando por soluciones en la nube, hasta digitalización móvil.

Las tecnologías avanzadas a tu servicio

Digitalizamos tus documentos usando las tecnologías más adecuadas para tu empresa, las más rápidas y precisas.

Automatización de Créditos

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Salud

Gestiona de forma eficiente y segura cada etapa de los procesos de solicitud y gestión de créditos en el sector público, de salud, financiero y económico.
 
Nuestra solución para la Automatización de Créditos te permite reducir riesgos operativos y mejorar la transparencia en operaciones financieras.

Control integral del ecosistema

Controla la integración de clientes y proveedores involucrados en el proceso de crédito con nuestro back-office, garantizando una gestión completa y eficiente de tu ecosistema operativo.

Tecnología BPM

Nuestra plataforma tecnológica está basada en BPM (Business Process Management), asegurándote una implementación exitosa y una rápida adaptación a los objetivos de tu negocio.

Facilidad en la creación y modificación de formularios

Crea y modifica todo tipo de formularios de forma fácil y rápida, personalizándolos según las necesidades específicas de tus usuarios y negocio.

Resguardo y Archivo Documental

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Salud

Aseguramos la preservación óptima de tu documentación física y electrónica, cumpliendo con políticas internas y regulaciones. DocSolutions te ofrece un servicio profesional de resguardo y gestión de documentos, tanto físicos como electrónicos, disponible bajo demanda. 

Te contamos cómo podemos proteger tus documentos. 

Almacenamiento seguro y eficiente

Con 5 Hubs nacionales y más de 40,000 m2, garantizamos la seguridad y confidencialidad de tu información.

Acceso rápido y seguro a la información

Consulta tus documentos físicos fácilmente y accede a tus archivos electrónicos desde cualquier lugar con DOCFLOW®.

Infraestructura de clase mundial

Tus documentos están seguros en data centers de clase mundial, con la mejor infraestructura, respaldada por certificaciones de calidad emitidas por el International Computer Room Experts Association (ICREA) en sus niveles III y V.

Servicios complementarios

Ofrecemos servicios de consulta, inventario, destrucción de documentos y más, todos bajo estrictos estándares de calidad y seguridad.

Generación de Base de Datos

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Salud

Creamos un layout personalizado para crear el inventario o la base de datos de tu archivo empresarial. Identificamos y procesamos todos tus expedientes y unidades, ya sean físicas o digitales.  

Nuestro servicio abarca la generación de inventarios de cajas y la inclusión de elementos adicionales como evidencia fotográfica. Nos aseguramos de que cada elemento esté meticulosamente catalogado.  

Descubre cómo podemos ayudarte a organizar tu información. 

Catalogación detallada

Transforma tu archivo en un inventario eficiente, con un sistema organizado que te facilitará el acceso y la gestión de tus archivos.

Versatilidad en la documentación 

Nuestro proceso se adapta tanto a documentos físicos como digitales, incluyendo cajas y evidencia fotográfica, para una solución completa.

Eficiencia y accesibilidad

Mejora tu eficiencia operativa con un inventario claro y accesible, optimizando la recuperación y el uso de tus documentos.

Validación de Base de Datos

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Si ya tienes una base de datos, pero dudas de su exactitud, nuestro servicio de validación asegura la precisión de tu información mediante un minucioso proceso de cotejo.  

Realizamos una captura ciega y comparamos los resultados con tu base de datos actual, identificando y destacando errores, expedientes faltantes y registros no contemplados previamente. 

Te ayudamos a mejorar la fiabilidad de tus datos.  

Precisión garantizada

Elimina incertidumbres validando completamente tu base de datos para garantizar su precisión. Confía en la exactitud de tu información, mejorando la toma de decisiones.

Detección de inconsistencias

Identificamos discrepancias, expedientes faltantes y registros no incluidos, mejorando la integridad de tu base de datos.

Confianza en tus datos

Toma decisiones informadas basándote en datos confiables y precisos con una base de datos validada. Asegura la efectividad de tus estrategias con información verificada.

Implants

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Salud

Asignamos personal capacitado directamente en tus instalaciones para llevar a cabo tareas archivísticas y administrativas, asegurando una integración total con tu equipo.  

Nuestros especialistas están preparados para adaptarse a tus necesidades específicas y enriquecer tu operación con su experiencia. Maximiza la eficiencia de tus operaciones con nuestro equipo. 

Explora cómo podemos integrarnos a tu equipo. 

Integración perfecta

Nuestro personal capacitado se integra a tu equipo, poniendo en práctica soluciones archivísticas y administrativas directamente desde tus instalaciones.

Versatilidad en el servicio

Cualquier servicio de nuestro portafolio está al alcance de tu empresa, con especialistas listos para cualquier tarea.

Expertos a tu disposición

Eleva la calidad de tu gestión documental y administrativa con nuestro equipo de expertos, mejorando la productividad y eficiencia de tu empresa.

Impulsa tu gestión documental con soluciones a la medida

Inicia el camino hacia una gestión documental eficiente con nuestro servicio de consultoría para la creación de procesos personalizados. Nos enfocamos en conocer y reconocer las necesidades específicas de tu negocio y establecemos la base para una colaboración sólida.  

Planificación personalizada

En una primera sesión de levantamiento, asignamos un Project Manager a tu proyecto y perfilamos un servicio que se ajusta perfectamente a tus operaciones, asegurando precisión desde el principio.

Propuesta a la medida

Te entregamos una solución detallada y adaptada, resaltando la claridad y comprensión total de los servicios a implementar. Ponemos a tu disposición metodologías y certificaciones actuales.

Ejecución experta 

Creamos una planeación inicial, movilizando nuestros recursos y definiendo un plan de trabajo específico para garantizar un servicio de la más alta calidad.

Transición suave

Durante el arranque y la estabilización del proyecto, nos aseguramos de que el inicio sea efectivo, supervisando y ajustando el proceso para una operación óptima.

Operación continua

Nuestro equipo especializado mantiene la operación del servicio, cumpliendo con todos los acuerdos y garantizando la satisfacción continua.

Entrega de resultados

Concluimos con la entrega del producto final o el inicio de un servicio recurrente, cumpliendo todas tus expectativas y estableciendo los siguientes pasos.

Te ayudamos a optimizar tus procesos documentales

Ponte en contacto con nuestro equipo y elaboraremos tu estrategia de administración documental totalmente personalizada para las necesidades de tu institución o negocio.

DocSolutions: Soluciones 360 para la gestión de tu información 

Contamos con una oferta integral y vanguardista en México, acompañando a nuestros clientes en una transformación digital exitosa. Desde herramientas avanzadas para la administración de documentos hasta sistemas de firma electrónica segura, optimizando operaciones y garantizando eficiencia.

Automatiza la gestión de tus documentos y fírmalos electrónicamente con la plataforma más flexible y confiable del mercado. 

Reduce costos y riesgos, enfócate 100% en las actividades clave de tu negocio, delega tareas repetitivas, revisiones y cargas administrativas. 

Plataforma de gestión de documentos (Content Service Plataform) para estructurar, registrar y controlar tus archivos y documentos físicos y digitales. 

Soluciones basadas en procesos documentales y plataformas tecnológicas para mejorar la interacción entre gobierno y ciudadanía. 

Back-Office by DocSolutions® soluciones que combinan
lo mejor de la automatización inteligente
con una gestión documental eficiente.

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¡Contacta a nuestra experta!

Arianna Lazcano

Business Development Representative

arianna.lazcano@docsolutions.com

+52(56) 4183-0823

info@docsolutions.com

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“Information processing, publication, consultation and management services, data and image transfer to customers in accordance with provisions of the Service Catalogue”.

 

Security Management System for Information that belongs to the company, its employees and customers that is managed by DOCSOLUTIONS throughout its lifecycle, including the processes of inventory creation, data base development, analysis and validation, software development, imaging, dynamic physical and electronic document and records management and storage, documents destruction, receivables transferring to third parties, implementation of customized document management processes; backup tape storage and rotation, promotional material management and fulfillment, as well as the inherent subprocesses, activities and products involved and derived from these processes” managing under statement
of applicability SOP-FO-32 Rev. 2 dated 2/NOV/2020.

“Processes for the administration, custody, organization, debugging, inventory and destruction of files and documents; hard and electronic copies of files management; dynamic files and documents; digitization and electronic administration of documents; development, analysis and validation of databases; systems design and development; delivery and reception of portfolio support documents; implementation of individualized document management processes; administration of computer tape and disk backups; advertising materials administration, as well as sub-processes and products or services derived thereof”.

 

“Servicios de procesamiento, publicación, consulta y administración de información, transferencia de datos e imágenes a clientes de acuerdo a lo establecido en el Catálogo de Servicios”.

“La información propiedad del cliente, de la empresa o datos personales de sus trabajadores que se administre bajo responsabilidad de DOCSOLUTIONS en los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos. Administrado bajo la declaración de aplicabilidad SOP-FO-32 Rev. 2 de fecha 2/NOV/2020.

“Los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos”.