Resguardo de documentos con seguridad, accesibilidad y cumplimiento total

Centraliza y protege tu documentación física y digital con DocSolutions. Infraestructura certificada, acceso inmediato, trazabilidad completa y cumplimiento normativo garantizado.

Nuestra red de 5 Centros Documentales2 en el Estado de México, 1 en Monterrey, 1 en Puebla y 1 en Mérida—garantiza operaciones seguras, eficientes y cercanas a nuestros clientes en todo el país.

Ellos ya confían en nosotros

En DocSolutions entendemos los
desafíos del resguardo documental

El manejo ineficiente de la información genera pérdidas de tiempo, incumplimientos regulatorios y vulneraciones de seguridad. Muchas organizaciones aún conservan archivos físicos sin control, lo que impacta la productividad y el cumplimiento normativo.

Falta de trazabilidad y control sobre documentos físicos.

Dificultad para responder a auditorías o revisiones regulatorias.

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Riesgos de pérdida, deterioro o acceso no autorizado.

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Tiempos prolongados para localizar expedientes o contratos.

Con el resguardo documental de DocSolutions, transformas tu archivo físico en un sistema seguro, accesible y listo para cumplir con cualquier auditoría.

Solución integral de resguardo
y custodia documental

El servicio de resguardo documental de DocSolutions combina custodia física certificada, digitalización avanzada y plataformas inteligentes de trazabilidad. Garantizamos que tu información esté siempre disponible, protegida y alineada con los requerimientos legales y de auditoría.

Asegura el control, la disponibilidad y la conformidad legal de tus documentos con una solución de resguardo y custodia documental profesional.

Resguardo documental

  • Aseguramos la preservación óptima de tu documentación física y electrónica, cumpliendo con políticas internas y regulaciones. Te ofrecemos un servicio profesional de guarda y custodia de documentos, tanto físicos como electrónicos, disponible bajo demanda.

Digitalización documental

  • Convierte fácilmente tus archivos físicos a formatos digitales. Con nuestro enfoque en la Transformación Digital, no solo cambiarás de papel a digital; te ofrecemos soluciones que optimizan procesos de principio a fin simplificando tus operaciones y abriendo nuevas oportunidades para tu negocio.

  • Descubre cómo la digitalización de documentos puede ser un impulso para tu empresa, simplificando tus operaciones y abriendo nuevas oportunidades.

Beneficios del resguardo
documental con DocSolutions

Eficiencia operativa

Localización inmediata y reducción de costos de gestión.

Cumplimiento regulatorio

Auditorías exitosas y trazabilidad garantizada.

Seguridad total

Resguardo en instalaciones certificadas y monitoreadas.

Accesibilidad digital

Documentos disponibles en cualquier momento, desde cualquier lugar.

Integración flexible

Conecta tu archivo físico con sistemas digitales de gestión documental.

Nuestras instalaciones

Servicio de Resguardo documental

Contáctanos y comienza a simplificar tu gestión documental

Ponte en contacto con nosotros para descubrir las posibilidades y encontrar la solución perfecta que se ajuste a las necesidades específicas de tu empresa.

Solicita una demostración personalizada de nuestro producto y explora cómo puede transformar tu negocio.

Descubre nuevos casos de uso adaptados a tu sector y empresa para maximizar el potencial de nuestra solución.

Obtén información detallada sobre nuestros planes y precios para tomar la mejor decisión para tu empresa.

Ellos ya confían en nosotros:

Preguntas frecuentes

El resguardo de documentos es el proceso de almacenar, proteger y administrar archivos físicos o digitales bajo condiciones seguras, asegurando su integridad, disponibilidad y cumplimiento normativo durante todo su ciclo de vida.

Porque evita pérdidas de información, facilita las auditorías y garantiza el cumplimiento de normas como NOM-151, ISO 27001 y la Ley Federal de Protección de Datos Personales. Además, mejora la eficiencia operativa al permitir acceso inmediato a la información.

El resguardo implica la conservación segura de documentos (físicos o digitales), mientras que la custodia incluye la trazabilidad y control de su acceso, movimiento y disponibilidad. En DocSolutions, ambos servicios se integran en una sola solución.

Contamos con centros de resguardo certificados, acceso controlado, videovigilancia 24/7, monitoreo ambiental y sistemas digitales de trazabilidad que aseguran la confidencialidad y disponibilidad de cada documento.

Sí. Nuestro sistema permite solicitar y consultar documentos de manera remota mediante un portal seguro, con registro de cada acceso y reporte automatizado de auditoría.

El servicio está diseñado para sectores bancario, asegurador, automotriz, financiero, gubernamental y salud, entre otros, adaptándose a sus requerimientos regulatorios específicos.

Arianna Lazcano

Business Development Representative

arianna.lazcano@docsolutions.com

+52(56) 4183-0823

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“Information processing, publication, consultation and management services, data and image transfer to customers in accordance with provisions of the Service Catalogue”.

 

Security Management System for Information that belongs to the company, its employees and customers that is managed by DOCSOLUTIONS throughout its lifecycle, including the processes of inventory creation, data base development, analysis and validation, software development, imaging, dynamic physical and electronic document and records management and storage, documents destruction, receivables transferring to third parties, implementation of customized document management processes; backup tape storage and rotation, promotional material management and fulfillment, as well as the inherent subprocesses, activities and products involved and derived from these processes” managing under statement
of applicability SOP-FO-32 Rev. 2 dated 2/NOV/2020.

“Processes for the administration, custody, organization, debugging, inventory and destruction of files and documents; hard and electronic copies of files management; dynamic files and documents; digitization and electronic administration of documents; development, analysis and validation of databases; systems design and development; delivery and reception of portfolio support documents; implementation of individualized document management processes; administration of computer tape and disk backups; advertising materials administration, as well as sub-processes and products or services derived thereof”.

 

“Servicios de procesamiento, publicación, consulta y administración de información, transferencia de datos e imágenes a clientes de acuerdo a lo establecido en el Catálogo de Servicios”.

“La información propiedad del cliente, de la empresa o datos personales de sus trabajadores que se administre bajo responsabilidad de DOCSOLUTIONS en los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos. Administrado bajo la declaración de aplicabilidad SOP-FO-32 Rev. 2 de fecha 2/NOV/2020.

“Los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos”.