GESTIÓN DOCUMENTAL PARA ASEGURADORAS

Automatiza la gestión documental de pólizas, siniestros y expedientes

Centraliza pólizas, siniestros y expedientes en una sola plataforma. Automatiza procesos, elimina tareas manuales y brinda acceso seguro a la información para mejorar la eficiencia operativa y fortalecer el cumplimiento regulatorio.

Empresas que han confiado en nosotros

Automatiza los procesos que más impactan la operación de tu aseguradora.

Desde la emisión de pólizas hasta la gestión de siniestros, automatiza procesos, centraliza la información y mejora la eficiencia operativa con una plataforma diseñada para aseguradoras.

Icono que representa la complejidad de los procesos

Procesos manuales que retrasan la emisión de pólizas y la atención de siniestros.

Automatiza la gestión documental y los flujos de trabajo para reducir tiempos de respuesta, eliminar tareas manuales y acelerar la operación.

Riesgo de fraude y errores en la validación de asegurados.

Valida la identidad de los asegurados con biometría, OCR, prueba de vida y consultas a fuentes oficiales para reducir riesgos y agilizar el proceso.

Falta de visibilidad sobre pólizas, expedientes y siniestros.

Centraliza toda la información en un expediente digital y consulta el estado de cada proceso en tiempo real.

Cumplimiento normativo y trazabilidad documental insuficiente.

Icono que representa la automatización de flujos

Genera expedientes digitales auditables, con trazabilidad completa y firma electrónica para facilitar el cumplimiento regulatorio.

Beneficios de automatizar la gestión documental en tu aseguradora

Agiliza la gestión de siniestros

Automatiza el registro, validación y seguimiento de siniestros para reducir tiempos de respuesta, eliminar reprocesos y acelerar la resolución de cada caso.

Fortalece el cumplimiento regulatorio

Centraliza expedientes digitales con trazabilidad documental, firma electrónica conforme a NOM-151 y control de la información para facilitar auditorías de la CNSF y el cumplimiento regulatorio.

Mejora la experiencia de asegurados y agentes

Centraliza la información de pólizas y expedientes para brindar consultas ágiles, seguimiento en tiempo real y una atención más eficiente durante todo el ciclo de vida del seguro.

Optimiza la gestión documental con servicios BPO

Complementa tu operación con servicios especializados de captura, digitalización, validación y administración de expedientes para escalar procesos sin incrementar la carga operativa.

Prevención de fraude documental

Valida la identidad de los asegurados mediante biometría, OCR y verificación contra fuentes oficiales para reducir riesgos y fortalecer la detección de fraude desde el proceso de contratación y atención de siniestros.

Casos de uso para optimizar la operación de las aseguradoras.

Digitaliza procesos como la emisión de pólizas, la gestión de siniestros, la validación de identidad y el cumplimiento regulatorio para reducir costos operativos, fortalecer la trazabilidad documental y mejorar la experiencia de asegurados y agentes.

Más de 24 años impulsando la eficiencia operativa de empresas reguladas.

Ayudamos a organizaciones de sectores altamente regulados a digitalizar procesos críticos, centralizar la gestión documental y optimizar su operación mediante tecnología y servicios especializados.

Lo que nuestros clientes dicen sobre su experiencia con DocSolutions

“Fueron los únicos que cubrieron al 100% con lo que estábamos pidiendo. Y eso se agradece porque me di cuenta de que entendían muy bien lo que estábamos buscando.

Automatizar procesos y poder usar una herramienta sencilla ayuda muchísimo a la operatividad, y de manera indirecta también influye en la parte financiera.”

César Cruz

Director de Transformación y
Recursos Humanos en MetLife LATAM.

100% digitales

los documentos para el proceso de contratación.

De 14 a 2 días

en reducción del tiempo para alta de candidatos.

30% de reducción

de ahorro en el presupuesto de contratación.

Reduce costos operativos y moderniza la gestión de tu aseguradora.

Automatiza la emisión de pólizas, la gestión de siniestros, el onboarding digital y la administración documental con una solución diseñada para reducir tiempos de operación, fortalecer el cumplimiento regulatorio y mejorar la experiencia de asegurados y agentes.

Agenda una demostración con nuestros especialistas y descubre cómo optimizar procesos críticos, reducir la carga operativa y preparar a tu aseguradora para los desafíos del sector.

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Arianna Lazcano

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“Information processing, publication, consultation and management services, data and image transfer to customers in accordance with provisions of the Service Catalogue”.

 

Security Management System for Information that belongs to the company, its employees and customers that is managed by DOCSOLUTIONS throughout its lifecycle, including the processes of inventory creation, data base development, analysis and validation, software development, imaging, dynamic physical and electronic document and records management and storage, documents destruction, receivables transferring to third parties, implementation of customized document management processes; backup tape storage and rotation, promotional material management and fulfillment, as well as the inherent subprocesses, activities and products involved and derived from these processes” managing under statement
of applicability SOP-FO-32 Rev. 2 dated 2/NOV/2020.

“Processes for the administration, custody, organization, debugging, inventory and destruction of files and documents; hard and electronic copies of files management; dynamic files and documents; digitization and electronic administration of documents; development, analysis and validation of databases; systems design and development; delivery and reception of portfolio support documents; implementation of individualized document management processes; administration of computer tape and disk backups; advertising materials administration, as well as sub-processes and products or services derived thereof”.

 

“Servicios de procesamiento, publicación, consulta y administración de información, transferencia de datos e imágenes a clientes de acuerdo a lo establecido en el Catálogo de Servicios”.

“La información propiedad del cliente, de la empresa o datos personales de sus trabajadores que se administre bajo responsabilidad de DOCSOLUTIONS en los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos. Administrado bajo la declaración de aplicabilidad SOP-FO-32 Rev. 2 de fecha 2/NOV/2020.

“Los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos”.