SOLUCIONES PARA ASEGURADORAS

Garantiza el control documental de pólizas, siniestros y expedientes críticos

Centraliza la gestión documental de tu aseguradora en una sola solución. Digitaliza expedientes de siniestros, administra pólizas, fortalece el cumplimiento normativo y garantiza acceso seguro a la información cuando tu operación lo requiera.

Empresas que han confiado en nosotros

Resuelve los retos más comunes de las aseguradoras con una gestión documental inteligente

Desde la administración de pólizas hasta la gestión de siniestros y el cumplimiento regulatorio, ayudamos a las aseguradoras a transformar sus procesos documentales para operar con mayor eficiencia, seguridad y trazabilidad.

Icono que representa la complejidad de los procesos

Procesos manuales que retrasan la gestión de siniestros

Digitalizamos y automatizamos el registro, validación y seguimiento de siniestros para reducir tiempos de respuesta y mejorar la eficiencia operativa.

Riesgo de fraude y errores en la validación de asegurados.

Integramos validación biométrica, prueba de vida, OCR y verificación contra fuentes oficiales para fortalecer la identidad digital y reducir riesgos.

Experiencias negativas por procesos lentos y falta de visibilidad.

Centralizamos la información de pólizas y siniestros para ofrecer seguimiento en tiempo real y una atención más ágil al asegurado.

Cumplimiento normativo y trazabilidad documental insuficiente.

Icono que representa la automatización de flujos

Generamos expedientes digitales auditables, firmados electrónicamente y alineados con requisitos regulatorios para garantizar control y trazabilidad.

Beneficios de una gestión documental inteligente para aseguradoras

Agiliza la gestión de siniestros y reclamaciones

Digitaliza y automatiza procesos documentales para reducir tiempos de atención, minimizar errores operativos y acelerar la resolución de siniestros.

Fortalece el cumplimiento regulatorio

Mantén expedientes digitales auditables, trazabilidad documental y control de información alineados con NOM-151 y requerimientos del sector asegurador.

Mejora la experiencia del asegurado

Facilita procesos digitales más rápidos, seguimiento en tiempo real y acceso ágil a la información durante todo el ciclo de vida de la póliza.

Optimiza la gestión documental con servicios (BPO)

Complementa tu operación con equipos especializados en captura, validación, digitalización y administración de expedientes críticos.

Prevención de fraude documental

Valida documentos y asegurados mediante biometría, OCR y conexión con fuentes oficiales para fortalecer la seguridad de tus procesos.

Casos de uso que transforman la
operación de las aseguradoras

Desde la emisión de pólizas y la gestión de siniestros hasta la validación de identidad y el cumplimiento regulatorio, ayudamos a las aseguradoras a digitalizar procesos críticos, reducir riesgos operativos y mejorar la experiencia del asegurado mediante tecnología y servicios especializados.

Tecnología y servicios especializados en una sola solución

Combinamos tecnología avanzada y servicios especializados para ayudar a las aseguradoras a digitalizar, automatizar y optimizar procesos críticos a lo largo del ciclo de vida del asegurado.

DocFlow One® impulsa la gestión documental, la automatización de procesos y la administración de expedientes digitales, mientras que DocSolutions Services fortalece la operación con servicios especializados de captura, validación, custodia y gestión de información.

Una solución integral, flexible y escalable para mejorar la eficiencia operativa, fortalecer el cumplimiento regulatorio y ofrecer una mejor experiencia al asegurado.

Logo de nuestro software DocFlow One

Transforma tu Gestión Documental

Centraliza automatización, onboarding digital, firma electrónica y gestión documental en una sola plataforma diseñada para optimizar la operación de las aseguradoras.

Automatización y digitalización de procesos

Digital Onboarding

Doc Insight®

Gestión Documental + IA

Firma digital + IA

Servicios especializados para procesos críticos

Complementamos la tecnología con servicios operativos especializados que ayudan a reducir carga administrativa, optimizar validaciones y acelerar procesos documentales.

Resguardo

documental

Validación documental

humana

Digitalización

documental

Gestión documental

especializada

¿Por qué aseguradoras confían
en DocSolutions?

Más de 24 años ayudando a empresas de sectores regulados a optimizar procesos críticos mediante tecnología, gestión documental y servicios especializados.

Lo que nuestros clientes dicen sobre su experiencia con DocSolutions

“Es un excelente socio para las soluciones tecnológicas y de proceso, no solo por que nos cubre la necesidad, sino por que siempre están dispuestos a dar un poco más; se ajustan al presupuesto y generan valor a sus productos. Sin duda recomendaría a DocSolutions como socio para cualquier proyecto o requerimiento.”

Issac Axotla

Gerente Business Solution – HSBC

2 de cada 3 créditos

hipotecarios en México son procesados por DocSolutions

De 1 semana al instante

en tiempo de búsqueda de documentos

57% de reducción

promedio en costos para bancos en procesos de Back-Office

Moderniza la operación de tu aseguradora con procesos más ágiles, seguros y eficientes

 

Descubre cómo las aseguradoras están reduciendo tiempos de atención, fortaleciendo el control documental y optimizando la gestión de siniestros mediante una combinación de tecnología y servicios especializados.

Agenda una sesión con nuestros expertos y conoce estrategias para mejorar la productividad, fortalecer el cumplimiento normativo y ofrecer una mejor experiencia a tus asegurados.

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Arianna Lazcano

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“Information processing, publication, consultation and management services, data and image transfer to customers in accordance with provisions of the Service Catalogue”.

 

Security Management System for Information that belongs to the company, its employees and customers that is managed by DOCSOLUTIONS throughout its lifecycle, including the processes of inventory creation, data base development, analysis and validation, software development, imaging, dynamic physical and electronic document and records management and storage, documents destruction, receivables transferring to third parties, implementation of customized document management processes; backup tape storage and rotation, promotional material management and fulfillment, as well as the inherent subprocesses, activities and products involved and derived from these processes” managing under statement
of applicability SOP-FO-32 Rev. 2 dated 2/NOV/2020.

“Processes for the administration, custody, organization, debugging, inventory and destruction of files and documents; hard and electronic copies of files management; dynamic files and documents; digitization and electronic administration of documents; development, analysis and validation of databases; systems design and development; delivery and reception of portfolio support documents; implementation of individualized document management processes; administration of computer tape and disk backups; advertising materials administration, as well as sub-processes and products or services derived thereof”.

 

“Servicios de procesamiento, publicación, consulta y administración de información, transferencia de datos e imágenes a clientes de acuerdo a lo establecido en el Catálogo de Servicios”.

“La información propiedad del cliente, de la empresa o datos personales de sus trabajadores que se administre bajo responsabilidad de DOCSOLUTIONS en los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos. Administrado bajo la declaración de aplicabilidad SOP-FO-32 Rev. 2 de fecha 2/NOV/2020.

“Los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos”.