Servicios de DocSolutions para SOFOMES

Automatización inteligente
para agilizar la Transformación Digital
de las SOFOMES e instituciones financieras
no bancarias

5 minutos para colocación de productos bancarios en esquema no presencial

40% de reducción de costos en validación de información para apertura y mantenimiento de cuentas

99.9% en niveles de calidad en el servicio a usuarios a través de la automatización de validación de expedientes

100% de reducción de fraudes por robo de identidad a través de la implementación de soluciones biométricas

Alta de cuentas

Transforme digitalmente sus procesos de captación a través de la Automatización Inteligente de alta de cuentas y usuarios. Brinde la opción más sencilla, ágil y segura para el manejo y apertura de cuentas de sus clientes a través de nuestras soluciones para el alta masiva por medio de canales digitales, validación de identidad, contratación no presencial por medio de videograbación o video conferencia, digitalización de documentos, verificación, estructura, actualización, gestión y consulta de expedientes, entro otros.

Actualización de expedientes para mantenimiento de cuentas

La Ley de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito exige a todas las SOFOMES reguladas y no reguladas, mantener actualizada e integrada la información de sus clientes. Los servicios de automatización de DocSolutions permiten realizar los procesos de mantenimiento y actualización de forma ágil, sencilla y segura, a través de soluciones que permiten recabar información y documentación del cliente de manera no presencial, así como validar, actualizar y estructurar los expedientes. Con nuestras soluciones, su institución contará con información centralizada y actualizada, brindando así una mejor experiencia al usuario con flujos sencillos y sin fricciones

Document storage

Los documentos representan evidencia de actos que debe ser preservada de acuerdo con lineamientos internos y disposiciones de las autoridades. En DocSolutions ofrecemos servicios de recolección, resguardo, destrucción y administración de documentos físicos y electrónicos como un servicio bajo demanda. Contamos son 5 Hubs de resguardo y procesamiento documental a nivel nacional, más de 40,000 m2 de espacios físicos y más de 500TB de información almacenada en data centers propios y tercerizados.

 

Consultas de historial crediticio

La consulta del historial crediticio de los clientes es esencial para garantizar la seguridad de los procesos de validación para el otorgamiento de cualquier producto o servicio financiero. DocSolutions ofrece servicios administrados para la automatización de procesos de validación de consultas a Buró de Crédito que le permitirán reducir costos, incrementar la eficiencia y garantizar la gobernabilidad de la información a través de la digitalización, extracción inteligente de datos, creación de bases de datos, aclaraciones y más.  

Factoraje financiero

El arrendamiento financiero suele ser una de las mejores opciones cuando se encuentran problemas de administración financiera, ya que permite generar certidumbre a las PYMES al ser un financiamiento flexible y accesible. Es por esto, que sus procesos deben ser igual de ágiles para el usuario. Diferencie su oferta de la competencia a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo agilizar y reducir costos en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

Otorgamiento de crédito

Habilitación o avío

El financiamiento para materias primas es uno de los más importantes para los sectores agropecuario, ganadero, forestal y pesquero, para algunas de las SOFOMES este tipo de créditos representan más del 50% de su cartera total. Brinde valor a su oferta a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo agilizar y reducir costos en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, contratación no presencial, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

Grupales

El financiamiento grupal es una de las herramientas más solicitadas por emprendedores o pequeñas y medianas empresas de distintas industrias. Brinde valor a su oferta a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo agilizar y reducir costos en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, contratación no presencial, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

Hipotecario

Cuando se habla de otorgar créditos hipotecarios no sólo se deben realizar las validaciones que garanticen la rentabilidad de la institución, también es vital brindar un flujo sencillo, sin fricciones y seguro para el cliente. Al ofrecer un proceso ágil y transparente, los usuarios generan un vínculo de confianza a largo plazo con su banco. Logre esto a través de la automatización de procesos de validación y mantenimiento de expedientes, alta de clientes en esquemas no presenciales, digitalización de documentos de identidad y comprobantes, cancelación de hipotecas y mucho más.  

Educativo

Este tipo de financiamiento permite a las financieras apoyar en el desarrollo económico y social del país, a través del acceso a la educación para miles de jóvenes. Obtenga una ventaja competitiva y brinde mayor eficiencia a sus procesos de otorgamiento de crédito educativo a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, los cuales integran plataformas para el alta de cuentas, digitalización de documentos, verificación de identidad, contratación no presencial, gestión de expedientes y más.

Habilitación o avío

Grupales

Hipotecario

Educativo

El financiamiento para materias primas es uno de los más importantes para los sectores agropecuario, ganadero, forestal y pesquero, para algunas de las SOFOMES este tipo de créditos representan más del 50% de su cartera total. Brinde valor a su oferta a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo agilizar y reducir costos en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, contratación no presencial, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

El financiamiento grupal es una de las herramientas más solicitadas por emprendedores o pequeñas y medianas empresas de distintas industrias. Brinde valor a su oferta a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo agilizar y reducir costos en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, contratación no presencial, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

Cuando se habla de otorgar créditos hipotecarios no sólo se deben realizar las validaciones que garanticen la rentabilidad de la institución, también es vital brindar un flujo sencillo, sin fricciones y seguro para el cliente. Al ofrecer un proceso ágil y transparente, los usuarios generan un vínculo de confianza a largo plazo con su banco. Logre esto a través de la automatización de procesos de validación y mantenimiento de expedientes, alta de clientes en esquemas no presenciales, digitalización de documentos de identidad y comprobantes, cancelación de hipotecas y mucho más.  

Este tipo de financiamiento permite a las financieras apoyar en el desarrollo económico y social del país, a través del acceso a la educación para miles de jóvenes. Obtenga una ventaja competitiva y brinde mayor eficiencia a sus procesos de otorgamiento de crédito educativo a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, los cuales integran plataformas para el alta de cuentas, digitalización de documentos, verificación de identidad, contratación no presencial, gestión de expedientes y más.

Crédito automotriz

El segmento de financiamiento para autos es uno de los más competidos de la industria, con un gran número de competidores que ofrecen este servicio. Brinde valor a su oferta a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo agilizar y reducir costos en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, contratación no presencial, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

Crédito Empresarial y PYME

El financiamiento para empresas y PYME’s es esencial para garantizar la reactivación económica del país. Ofrezca un servicio de calidad a sus clientes a través de la automatización de los procesos de validación y gestión de documentos e información, incrementando la eficiencia en la operación y permitiendo que su equipo se enfoque en brindar asesoría especializada y atención inmediata. Nuestros servicios integran soluciones para el alta de cuentas, verificación de identidad, contratación no presencial, validación y gestión de expedientes y más.

Revolvente

El crédito revolvente es uno de los créditos más flexibles y de las mejores opciones para pequeñas y medianas empresas. Brinde valor a su oferta a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo agilizar y reducir costos en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, contratación no presencial, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

Personal

Con un crédito personal las personas cubren distintas necesidades desde obligaciones recurrentes hasta emergencias médicas, siendo un producto financiero de gran importancia que no se debe tomar a la ligera, con un gran número de competidores y financieras que ofrecen este servicio. Brinde valor a su oferta a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo agilizar y reducir costos en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

Nómina

En el crédito de nómina se le ofrece al usuario comodidad y agilidad, siendo este su mayor atributo, en DocSolutions podemos ayudarle a incrementar la eficiencia de su operación. Brinde valor a su oferta a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo agilizar y reducir costos en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

Refaccionario

El financiamiento para la adquisición de maquinaria y equipo y construcción es de vital importancia para los sectores agrícola, ganadero e industrial, para la mayoría de las financieras este tipo de créditos representan casi la totalidad de su cartera. Brinde valor a su oferta a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo agilizar y reducir costos en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, contratación no presencial, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

Revolvente

Personal

Nómina

Refaccionario

El crédito revolvente es uno de los créditos más flexibles y de las mejores opciones para pequeñas y medianas empresas. Brinde valor a su oferta a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo agilizar y reducir costos en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, contratación no presencial, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

Con un crédito personal las personas cubren distintas necesidades desde obligaciones recurrentes hasta emergencias médicas, siendo un producto financiero de gran importancia que no se debe tomar a la ligera, con un gran número de competidores y financieras que ofrecen este servicio. Brinde valor a su oferta a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo agilizar y reducir costos en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

En el crédito de nómina se le ofrece al usuario comodidad y agilidad, siendo este su mayor atributo, en DocSolutions podemos ayudarle a incrementar la eficiencia de su operación. Brinde valor a su oferta a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo agilizar y reducir costos en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

El financiamiento para la adquisición de maquinaria y equipo y construcción es de vital importancia para los sectores agrícola, ganadero e industrial, para la mayoría de las financieras este tipo de créditos representan casi la totalidad de su cartera. Brinde valor a su oferta a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo agilizar y reducir costos en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, contratación no presencial, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

Otorgamiento de préstamo

A corto / largo plazo

Los préstamos a corto y largo plazo son una buena opción para las PYMES que necesitan contar con aportes de capital y obtener un respaldo para crecer, con un gran número de financieras que ofrecen este servicio. Brinde valor a su oferta a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo agilizar y reducir costos en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, contratación a través de esquemas no presenciales, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

Para renovaciones de hogar

La vivienda es la base patrimonial de los mexicanos, es por ello por lo que en DocSolutions queremos ofrecerle soluciones que mejoren sus procesos para el otorgamiento de estos. Brinde valor a su oferta a través de los servicios de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo hacer más eficiente la operación en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, contratación a través de esquemas no presenciales, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

Para urgencias médicas

El tema de la salud ha tomado una gran importancia dentro de estos últimos años, es por esto por lo que se vuelve fundamental contar con las soluciones adecuadas para ofrecer un servicio ágil, sin fricciones y que pueda mantener la disponibilidad de la información en cualquier momento. Brinde un mejor servicio a sus usuarios a través de las soluciones de Automatización Inteligente de DocSolutions, permitiendo agilizar y reducir costos en procesos como la digitalización de documentos de identidad y comprobantes, validación de identidad, contratación a través de esquemas no presenciales, estructura de expedientes, conocimiento del cliente (KYC/PLD), colocación a través de canales digitales y mucho más.

Permítanos ser su aliado en el camino a la Transformación Digital

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“Information processing, publication, consultation and management services, data and image transfer to customers in accordance with provisions of the Service Catalogue”.

 

Security Management System for Information that belongs to the company, its employees and customers that is managed by DOCSOLUTIONS throughout its lifecycle, including the processes of inventory creation, data base development, analysis and validation, software development, imaging, dynamic physical and electronic document and records management and storage, documents destruction, receivables transferring to third parties, implementation of customized document management processes; backup tape storage and rotation, promotional material management and fulfillment, as well as the inherent subprocesses, activities and products involved and derived from these processes” managing under statement
of applicability SOP-FO-32 Rev. 2 dated 2/NOV/2020.

“Processes for the administration, custody, organization, debugging, inventory and destruction of files and documents; hard and electronic copies of files management; dynamic files and documents; digitization and electronic administration of documents; development, analysis and validation of databases; systems design and development; delivery and reception of portfolio support documents; implementation of individualized document management processes; administration of computer tape and disk backups; advertising materials administration, as well as sub-processes and products or services derived thereof”.

 

“Servicios de procesamiento, publicación, consulta y administración de información, transferencia de datos e imágenes a clientes de acuerdo a lo establecido en el Catálogo de Servicios”.

“La información propiedad del cliente, de la empresa o datos personales de sus trabajadores que se administre bajo responsabilidad de DOCSOLUTIONS en los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos. Administrado bajo la declaración de aplicabilidad SOP-FO-32 Rev. 2 de fecha 2/NOV/2020.

“Los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos”.