Gabriel Oropeza nuestro Director de Planeación y Desarrollo de Negocios en DocSolutions tuvo la oportunidad de tener una aparición en “El Asegurador” para compartir su punto de vista respecto a las insurtech.
Innovar y transformar
Las insurtech le han inyectado al sector asegurador dinamismo e innovación que, en alianza con los múltiples recursos que ofrece la tecnología, han servido para impulsar y adaptar la transformación integral del seguro hacia lo que hoy requiere el nuevo consumidor.
Canales digitales a raíz de la pandemia
La continua evolución tecnológica y la pandemia generaron en las empresas la necesidad de reinventarse ante un fenómeno social que adoptó aceleradamente a los canales digitales como el recurso mediante el cual podía seguirle dando continuidad a su día a día durante el periodo de confinamiento.
El resultado de esta experiencia, dijo Oropeza, es que surgió una masa multigeneracional que ya probó el aporte de la tecnología, que se acostumbró a ella y que de aquí en adelante seguirá pidiendo mejores experiencias de consumo y mayor innovación, y para conseguirlo es necesario la orientación y visión renovada de una figura como las insurtech que son quienes pueden ayudar a las aseguradoras a migrar y sobre todo soltar procesos legados que cada vez menos aportan al objetivo de la transformación del sector.
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