¿Sabía que…? La automatización de procesos también puede mejorar la calidad de los productos y servicios de su empresa. Esto se traduce en un mayor nivel de satisfacción del cliente, lo que puede aumentar las ventas y la rentabilidad.
Por ello, la mayoría de las empresas están considerando la automatización de sus procesos internos como una forma de acelerar la Transformación Digital, reducir costos y mejorar sus resultados.
Sin embargo, la implementación de esta herramienta, también puede presentar retos y desafíos. Entre ellos:
- Resistencia al cambio.
- Monitoreo y mantenimiento.
Es importante contar con una planificación adecuada y una buena comunicación interna sobre cómo la automatización de procesos puede mejorar positivamente y puede ser beneficiosa para la empresa en un periodo de largo plazo.