Con el avance de la tecnología en cualquier escala y la adopción de Internet, los últimos años se han visto una verdadera revolución en los tipos de Inteligencia Artificial. Entre ellos están:
- Machine Learning o aprendizaje automático:
Es parte de la Inteligencia Artificial y consiste en que dicha tecnología aprendan por sí solas, es decir, mediante una programación para que desarrollen sus habilidades y puedan mejorar la experiencia del usuario.
- Deep Learning o aprendizaje profundo:
Se basa en la utilización de redes neuronales artificiales con múltiples capas para procesar y analizar grandes cantidades de datos al mismo tiempo.
Funciona a partir de una lógica racional que busca imitar la capacidad humana al dominar un tema específico. Es decir, un chat automático implementado para la atención al usuario.
En pocas palabras, es un avance tecnológico que no solo ha llegado para quedarse, sino que ya forma parte de los procesos empresariales y se mantiene en constante evolución.