La automatización en el sector financiero
La automatización de procesos se ha convertido en un paso fundamental de la transformación digital.
Además de reducir la brecha digital, el sector bancario necesita automatizarse, principalmente, para evitar fraudes. Se estima que cada entidad bancaria tiene un impacto financiero anual de entre 15 a 25 millones de dólares, producto del fraude de identidad únicamente. México, por ejemplo, ocupa el 8º lugar a nivel mundial en robo de identidad, por lo que, es necesaria la automatización, en conjunto de las mejores prácticas para fortalecer el sector.
¿Cómo se encuentra el sector?
La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) publicó, durante el 2021, el Panorama Anual de Inclusión Financiera, en el que destaca la siguiente información:
- Un crecimiento anual de más del 26% respecto a 2019 en el uso de la banca en dispositivos móviles.
- Durante octubre de 2019 a diciembre de 2020, las transferencias por CoDi incrementaron de 38.3 a 154.4 mil operaciones.
En ese sentido, resulta importante abordar la automatización de procesos internos para generar y aportar un mayor volumen de productos fáciles de adquirir para los usuarios.
¿Qué se debe automatizar?
Actualmente, el sector bancario puede automatizar varios procesos, como por ejemplo:
- Creación de nuevas cuentas bancarias
A través de una herramienta como nuestro Digital Onboarding by DocSolutions, la creación de nuevas cuentas puede darse en cuestión de minutos.
- Cumplimiento normativo
El sector bancario es un sector que, por defecto, tiene que estar regulado. Con la tecnología adecuada, puede mantenerse al margen de las normas reguladoras, comprometiendo la seguridad y control de los procesos internos.
- Conceder créditos
Al igual que con la creación de cuentas bancarias, con nuestro Digital Onboarding by DocSolutions, podrá validar la documentación necesaria y dar de alta al usuario final en cuestión de minutos para la apertura.
- Detección de fraudes
En la actualidad, procesar volumen de información para analizar y validar a los usuarios con instituciones locales, no es nada sencillo. Por ello, gracias a la automatización, además de garantizar una correcta estructura para cruzar dicha información, se reducen notablemente las posibilidades de fraude y blanqueo de capitales.
DocSolutions
Para el sector bancario y la necesidad de automatizar procesos para ofrecer mejores productos bancarios, contamos con nuestro Digital Onboarding by DocSolutions, una herramienta que permite validar la identidad de los usuarios y colocar productos de forma remota en cuestión de minutos. Más de 50 millones de validaciones y 20 años de experiencia nos respaldan. Si su empresa está lista para dar un paso hacia la Transformación Digital, puede solicitar una demo sin costo.
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