Hoy en día, la combinación de ambos modelos permite a las empresas ser parte de una Transformación Digital exitosa. Por ello, es crucial que las empresas apuesten por cambios innovadores como la Automatización y Digitalización a fin de mantenerse competitivas en un mercado que está más inclinado a la era digital.
Las tecnologías en las empresas brindan beneficios como: posicionarse en el mercado, conseguir mayores clientes potenciales y alcanzar un gran nivel de productividad e incluso de expansión.
Conozca las diferencias de ambas herramientas tecnológicas para contar con un punto de partida y establecer estrategias que lo lleven a una Transformación Digital con resultado de alto nivel:
La digitalización es procesar sus documentos e información a un formato digital, es decir, permite almacenarse en la nube y acceder desde cualquier dispositivo o canal digital. Por otro lado, la automatización de procesos implica optimizar actividades y flujos de trabajo de una forma más estructurada y correcta.
¿Por qué es importante Digitalizar y Automatizar?
El 90% de las grandes empresas incrementaron su inversión en una Transformación Digital y continúa a día de hoy. A continuación, le explicamos 4 razones por las cuales conviene implementar dicha tecnologías en su empresa:
- Reduce costos de operación.
- Permite una mejor toma de decisiones.
- Disminuye la tasa de errores.
- Fideliza la relación de los clientes.
También es muy importante que los colaboradores internos de la empresa, cuenten con capacitación y entrenamiento para lograr dominio total de las herramientas implementadas.
Las empresas que implementan acciones tecnológicas emergentes como IA, Machine Learning, Business Process, Business Intelligence, entre otros, son las ideales para crear las fortalezas en oportunidades y asegurar un retorno de inversión a largo plazo.
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Millones de documentos y datos se generan todos los días desde varios canales y el reto de estructurar se vuelve más complejo, por lo que se requiere una amplia gama de especializaciones, herramientas y capacidades.
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