En los últimos años se registro un aumento del 10% en contratación de pólizas de seguro sin embargo en México solo 9.6 Millones de personas tienen un seguro privado de gastos médicos.
el 80% del sector asegurador están pretendiendo incrementar su inversión en estrategias de digitalización para mejorar el servicio a los clientes.
por un lado y por el otro el 50% esta buscando reducir costos de operaciones.