En MVS Radio con José Antonio Pontón “La importancia de la transformación digital para la prevención de delitos como fraudes y robo de identidad”

“Para proteger la información hay que asegurar que los documentos nazcan de forma segura, hay que ir desde el origen del proceso, tener los elementos necesarios para asegurar la correcta gestión de la información de inicio a fin”-Guillermo Oropeza

En la estación de radio 102.5 MVS Radio con el locutor José Antonio Pontón y Guillermo Oropeza quien es Director de Innovación de desarrollo de negocios de Doc Solutions, se concluyo una entrevista llena de importantes datos que podrán interesarle.

¿Qué es la transformación digital?

DocSolutions entiende la transformación digital como la disrupción de modelos de negocio que se hacían tradicionalmente por otras vías y que cambian completamente por otras vías, tras la incorporación de tecnología. 

Es una evolución donde los usuarios y las empresas llevan sus procesos a otro nivel,

La llegada de la pandemia

Para negocios y empresas de todas las industrias, la transformación digital paso de opcional a imprescindible, desde una papelería hasta una multinacional, integrando procesos como el e-commerce, la banca online, la facturación digital o la apertura de cuentas remota.

¿Cual es el primer paso de la transformación digital?

El paso inicial es que la organización tenga la convicción de iniciar el proceso de incursionar en la ola de la transformación, de cambiar la cultura de trabajo, y consecuentemente identificar que tecnologías y herramientas efectivamente se adecuan a mis necesidades y encajan con lo que estoy buscando, dicho paso se logra acercándote a instituciones que tengan ya digeridas estas tecnologías y su implementación.

¿En qué se especializa DocSolutions?

En empresas e instituciones que centren sus operaciones en la documentación y en cumplir regulaciones muy específicas en dicha documentación, mediante proveer una serie de herramientas para poder integrar ágilmente  dichos requerimientos con procesos tecnológicos.

¿Cómo evoluciono el proceso de archivar documentos y de la protección de la información?

En DocSolutions cumplimos con la necesidad del correcto y  seguro resguardo de los archivos físicos, sin embargo creemos que esa sola es una pequeña parte del proceso, nuestras soluciones van mucho mas allá, por poner un ejemplo cuando una institución financiera otorga un crédito podemos intervenir desde que se hace la validación de la identidad del solicitante, validar sus documentos de identidad, firmas electrónicas avanzadas, validaciones biométricas, de esta forma desde el inicio en que un documento interviene se logra una transformación digital exitosa.  

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“Information processing, publication, consultation and management services, data and image transfer to customers in accordance with provisions of the Service Catalogue”.

 

Security Management System for Information that belongs to the company, its employees and customers that is managed by DOCSOLUTIONS throughout its lifecycle, including the processes of inventory creation, data base development, analysis and validation, software development, imaging, dynamic physical and electronic document and records management and storage, documents destruction, receivables transferring to third parties, implementation of customized document management processes; backup tape storage and rotation, promotional material management and fulfillment, as well as the inherent subprocesses, activities and products involved and derived from these processes” managing under statement
of applicability SOP-FO-32 Rev. 2 dated 2/NOV/2020.

“Processes for the administration, custody, organization, debugging, inventory and destruction of files and documents; hard and electronic copies of files management; dynamic files and documents; digitization and electronic administration of documents; development, analysis and validation of databases; systems design and development; delivery and reception of portfolio support documents; implementation of individualized document management processes; administration of computer tape and disk backups; advertising materials administration, as well as sub-processes and products or services derived thereof”.

 

“Servicios de procesamiento, publicación, consulta y administración de información, transferencia de datos e imágenes a clientes de acuerdo a lo establecido en el Catálogo de Servicios”.

“La información propiedad del cliente, de la empresa o datos personales de sus trabajadores que se administre bajo responsabilidad de DOCSOLUTIONS en los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos. Administrado bajo la declaración de aplicabilidad SOP-FO-32 Rev. 2 de fecha 2/NOV/2020.

“Los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos”.