La importancia de la Inteligencia Artificial en las empresas

Cada vez más empresas optan por incorporar a sus procesos la Inteligencia Artificial, pues, dentro de la transformación digital, esta herramienta ayuda a competir en el mercado laboral. A continuación le mostraremos los usos y beneficios de esta tecnología.

La Inteligencia Artificial aborda, generalmente, temas relacionados a la seguridad, sin embargo, la realidad es que aporta muchos beneficios a las empresas.

¿Qué es y para qué sirve?

Este tipo de inteligencia ha estado presente dentro de Internet. Se trata de una tecnología que simula la manera de actuar, en cuestión de procesamiento, del cerebro humano. Esta combinación permite que la Inteligencia Artificial analice y resuelva distintos escenarios de forma autónoma y con ciertos aprendizajes. Todo esto a través de algoritmos, por lo tanto, a su empresa le puede facilitar tareas y procesos internos.

A continuación, le presentamos lo que la Inteligencia Artificial puede hacer:

  • Analizar datos.

En la actualidad, el análisis de datos es cosa de todos los días y, tomando en cuenta la cantidad de información que puede recibir una empresa, la Inteligencia Artificial ayuda a organizar y ordenar los datos que se puedan generar.

  • Atención al cliente.

La incorporación de herramientas automáticas, puede ayudar a dar respuesta y atención a los clientes de forma eficiente y oportuna. Un ejemplo es el chatbot, es decir, un chat en tiempo real para darle servicio virtual a un cliente, por ejemplo, el Asistente Virtual de Google.

  • Ayuda en equipo.

La Inteligencia Artificial puede ayudar a su equipo de una forma eficaz en la realización de tareas, ya que puede proporcionar información de valor. Por ejemplo, una IA que estudió algún producto, servicio o cliente para cerrar algún trato.

Tips para integrar una IA en su empresa

Integrar una Inteligencia Artificial no es tarea fácil. Se necesita tecnología, recursos y conocimiento para integrarla a sus procesos.

  • Una IA es a largo plazo.

La Inteligencia Artificial requiere tiempo y aprendizaje, tanto del personal de la empresa como de su entorno.

  • Es una herramienta.

No es una persona, por lo tanto, los colaboradores de su empresa deben encargarse de alimentarla con datos e información.

  • No es un reemplazo humano.

La Inteligencia Artificial es una herramienta como cualquier otra, y su ejecución puede generar áreas de oportunidad para aquellas empresas y colaboradores a futuro.

La Inteligencia Artificial hoy es un aliado de las organizaciones, pues a final de cuentas, puede desarrollar oportunidades para usted y su negocio. Identifique en qué áreas puede emplearla para generar mayor rendimiento dentro de su organización y cuente con la asesoría de DocSolutions para implementarla.

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“Information processing, publication, consultation and management services, data and image transfer to customers in accordance with provisions of the Service Catalogue”.

 

Security Management System for Information that belongs to the company, its employees and customers that is managed by DOCSOLUTIONS throughout its lifecycle, including the processes of inventory creation, data base development, analysis and validation, software development, imaging, dynamic physical and electronic document and records management and storage, documents destruction, receivables transferring to third parties, implementation of customized document management processes; backup tape storage and rotation, promotional material management and fulfillment, as well as the inherent subprocesses, activities and products involved and derived from these processes” managing under statement
of applicability SOP-FO-32 Rev. 2 dated 2/NOV/2020.

“Processes for the administration, custody, organization, debugging, inventory and destruction of files and documents; hard and electronic copies of files management; dynamic files and documents; digitization and electronic administration of documents; development, analysis and validation of databases; systems design and development; delivery and reception of portfolio support documents; implementation of individualized document management processes; administration of computer tape and disk backups; advertising materials administration, as well as sub-processes and products or services derived thereof”.

 

“Servicios de procesamiento, publicación, consulta y administración de información, transferencia de datos e imágenes a clientes de acuerdo a lo establecido en el Catálogo de Servicios”.

“La información propiedad del cliente, de la empresa o datos personales de sus trabajadores que se administre bajo responsabilidad de DOCSOLUTIONS en los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos. Administrado bajo la declaración de aplicabilidad SOP-FO-32 Rev. 2 de fecha 2/NOV/2020.

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“Los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos”.