Tendencias y uso de videograbación, tecnología de validación de identidad en México y el mundo

Nuestra Directora Comercial, Yurizbeth Aguado acompañada del Director de Marketing de DocSolutions, Federico Perez, estuvieron presentes en el “Seminario Virtual de Medios de Pago” impartido por la Asociación de Bancos de México (ABM); con una conferencia acerca de las “Tendencias y uso de videograbación, tecnología de validación de identidad en México y el mundo”, te invitamos a ver la conferencia completa. 

¿Cuál es la diferencia entre videoconferencia y videograbación?

En la videoconferencia se realiza una videollamada asistida con el usuario, se capturan las identificaciones y los documentos probatorios, comparaciones faciales biométricas y se agrega un certificado que va a garantizar la integridad del proceso que se llevó acabo. En su contraparte la videograbación es un proceso por el cual se graba un video de aproximadamente 30 segundos para que posteriormente un ejecutivo valide las pruebas del registro junto con la captura de los documentos probatorios requeridos, se hace una comparación biométrica facial en tiempo real y de igual manera se añade un certificado al proceso.

¿Qué regulaciones existen para estas tecnologías?

  • En México, la CNBV se ha encargado de realizar las modificaciones adecuadas para el correcto uso de la videoconferencia y videograbación desde 2017.
  • En Alemania, por su parte creó la primer normativa del mundo que permite la realización de la identificación remota por medio de entrevista por videoconferencia. en 2014.
  • En 201, España creó una normativa que considera una nueva modalidad para la identificación no presencial a través de una videograbación.

Uso de estas tecnologías en bancos internacionales

Bancos al rededor del mundo, principalmente en Alemania y España hacen uso de estas herramientas  para la apertura de cuentas bancarias, algunos de ellos son BBVA, SelfBank y OpenBank en España, ING DIBA, Revolut y N26 en Alemania. 

La mayoría de estas instituciones  realizan su proceso de validación a través de una serie de sencillos pasos, como tomar una foto al DNI, realizar una videograbación como prueba de vida, recepción de códigos OTP (One Time Password), tomar una videoconferencia con algún ejecutivo, entre otros.

Tendencias y usos de tecnologías para la validación de identidad

En cuanto a tendencias de tecnología para la validación de identidad, las cuales cabe mencionar que ayudan a prevenir y reducir los riesgos de suplantación de identidad, tenemos:

  • Biometría vascular: Esta orientada a reemplazar o mejorar el rendimiento de la tecnología biométrica digital. Estos no dependen de la lectura de superficie del dedo en los cuales puede haber fallos relacionados a la falta de impresión o suciedad, además se puede aplicar sin necesidad de contacto físico de la persona.
  • Voz: Hoy en día ya existen entidades que utilizan la voz del usuario para realizar transferencias, autorizar operaciones y acceder sin necesidad de una contraseña.

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“Information processing, publication, consultation and management services, data and image transfer to customers in accordance with provisions of the Service Catalogue”.

 

Security Management System for Information that belongs to the company, its employees and customers that is managed by DOCSOLUTIONS throughout its lifecycle, including the processes of inventory creation, data base development, analysis and validation, software development, imaging, dynamic physical and electronic document and records management and storage, documents destruction, receivables transferring to third parties, implementation of customized document management processes; backup tape storage and rotation, promotional material management and fulfillment, as well as the inherent subprocesses, activities and products involved and derived from these processes” managing under statement
of applicability SOP-FO-32 Rev. 2 dated 2/NOV/2020.

“Processes for the administration, custody, organization, debugging, inventory and destruction of files and documents; hard and electronic copies of files management; dynamic files and documents; digitization and electronic administration of documents; development, analysis and validation of databases; systems design and development; delivery and reception of portfolio support documents; implementation of individualized document management processes; administration of computer tape and disk backups; advertising materials administration, as well as sub-processes and products or services derived thereof”.

 

“Servicios de procesamiento, publicación, consulta y administración de información, transferencia de datos e imágenes a clientes de acuerdo a lo establecido en el Catálogo de Servicios”.

“La información propiedad del cliente, de la empresa o datos personales de sus trabajadores que se administre bajo responsabilidad de DOCSOLUTIONS en los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos. Administrado bajo la declaración de aplicabilidad SOP-FO-32 Rev. 2 de fecha 2/NOV/2020.

“Los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos”.