Entrevista Gabriel Oropeza en TeleFórmula con Jaime Nuñez

Hay que entender qué es lo que está ocurriendo en los temas digitales hay una transformación digital y hay que hablar con los expertos en estos temas

¿Qué tan vulnerables estamos al robo de identidad? 

¿Cómo podemos combatirlo? En esta entrevista con Gabriel Oropeza nuestro director de Planeación de Desarrollo de DocSolutions escuchamos de tres importantes ejes.

TRES EJES

Es una evolución la que estamos viviendo y esta evolución tiene tanto como oportunidades como riesgos, lo relevante aquí es cómo te puedes ir blindando ante estos riesgos, es todo un reto y hay que ver como afrontarlo como persona como empresa y como gobierno.

Eje Persona

Nos protegemos primero que nada entendiendo que hay un cambio, hay que abrazar una nueva cultura y la nueva cultura es que nuestra seguridad está en nuestras manos, hay que transitar y movernos hacia el mundo digital.

Otros tips son:

-Actualizar nuestras direcciones para evitar que nos lleguen estados de cuenta a domicilios anteriores

-Evitemos ser renuentes a brindar nuestros datos biométricos ante instituciones ya que eso es una barrera que nos protege.

Eje Empresa

Es donde está nuestro principal foco de atención porque a través de las empresas es cómo podemos hacer un mejor servicio para las personas, nuevamente poniendo a las personas en el centro, el tipo de blindajes que ofrecemos para las empresas que ofrecen servicios a las personas son asociados a múltiples tipos de tecnologías de plataformas documentales y de plataformas biométricas en una empresa tiene que diseñar procesos de autenticación y de aseguramiento de que tu cliente es quien dice ser, que no te van a hacer fraude, diseñar procesos de la mano de algún aliado un experto tecnológico y de procesos.

Eje Gobierno/Regulación

Instituciones como la CNBV han empezado a promover cierto tipo de prácticas que permiten y regulan el enrolamiento remoto de clientes, una apertura remota de cuentas, la apertura de un crédito el otorgamiento de productos y servicios y este tipo de regulaciones que le ayudan a las compañías a promover mejores productos y servicios, gracias a esto es que el cliente recibe un mejor y más seguro trato.

Para mayor detalle consulte la entrevista aquí.

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“Information processing, publication, consultation and management services, data and image transfer to customers in accordance with provisions of the Service Catalogue”.

 

Security Management System for Information that belongs to the company, its employees and customers that is managed by DOCSOLUTIONS throughout its lifecycle, including the processes of inventory creation, data base development, analysis and validation, software development, imaging, dynamic physical and electronic document and records management and storage, documents destruction, receivables transferring to third parties, implementation of customized document management processes; backup tape storage and rotation, promotional material management and fulfillment, as well as the inherent subprocesses, activities and products involved and derived from these processes” managing under statement
of applicability SOP-FO-32 Rev. 2 dated 2/NOV/2020.

“Processes for the administration, custody, organization, debugging, inventory and destruction of files and documents; hard and electronic copies of files management; dynamic files and documents; digitization and electronic administration of documents; development, analysis and validation of databases; systems design and development; delivery and reception of portfolio support documents; implementation of individualized document management processes; administration of computer tape and disk backups; advertising materials administration, as well as sub-processes and products or services derived thereof”.

 

“Servicios de procesamiento, publicación, consulta y administración de información, transferencia de datos e imágenes a clientes de acuerdo a lo establecido en el Catálogo de Servicios”.

“La información propiedad del cliente, de la empresa o datos personales de sus trabajadores que se administre bajo responsabilidad de DOCSOLUTIONS en los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos. Administrado bajo la declaración de aplicabilidad SOP-FO-32 Rev. 2 de fecha 2/NOV/2020.

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“Los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos”.