¿Por qué es importante digitalizar nuestros productos como empresa?

Hoy en día, la digitalización se ha convertido en un concepto importante para transformar y adaptar las empresas al mercado actual y seguir compitiendo. La llegada de nuevas tecnologías ha permitido que las empresas se adapten a las expectativas de los usuarios. La digitalización de los procesos internos y externos ayuda a mejorar estas estrategias, lo que facilita su acceso de una mejor manera.

¿Por qué es importante la digitalización?

La digitalización ayuda, actualmente, a que las empresas puedan seguir el ritmo de las demandas del mundo presente, especialmente con los clientes y para estrechar lazos de trabajo a futuro. Transformar digitalmente los productos y procesos de una compañía, permitirá encontrar nuevas líneas de negocio y podrá llegar a más clientes potenciales.

Beneficios de la digitalización

  1. Reducción de costos.

Establecer una línea de contacto con los clientes, proveedores o compañeros aumentará de forma significativa los procesos internos. De esta manera, se pueden acortar y mejorar tiempos de entrega.

 

  1. Mejorar la experiencia del cliente.

Las ventajas de la digitalización, son que puede captar nuevos clientes, o también, retener a los actuales, lo importante es mejorar la experiencia del usuario dentro de los canales que se tengan para diferenciarse de la competencia.

 

  1. Colaboradores felices.

Uno de los problemas actuales para que los colaboradores puedan conseguir los objetivos en tiempo y forma, es la falta de motivación. En este sentido, la automatización de procesos puede generar una mayor proyección para estar conectado con mejores tiempos de entrega, toma de decisiones y análisis.

 

  1. Oportunidades de negocio.

Al contar con procesos y productos automatizados, se puede aumentar, naturalmente, el número de clientes potenciales. De igual manera, podrá establecer vínculos con otras empresas.

Los pasos para digitalizarse

En este contexto, se debe empezar por digitalizar los archivos que se tengan, y sí, hablamos de “pasar por el escáner” documentación para gestionarla con otro tipo de herramientas. Por lo tanto, este primer paso se trata de crear una versión digital de los papeles disponibles.

 

Recuerde, digitalizar no es sinónimo de reemplazar el documento original. En el contexto comercial, la digitalización nos sirve para automatizar flujos de trabajo. Una empresa que se ha digitalizado funciona de una forma más eficiente, adoptando herramientas y dispositivos que permitan trabajar de una mejor manera para crear nuevas oportunidades. 

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“Information processing, publication, consultation and management services, data and image transfer to customers in accordance with provisions of the Service Catalogue”.

 

Security Management System for Information that belongs to the company, its employees and customers that is managed by DOCSOLUTIONS throughout its lifecycle, including the processes of inventory creation, data base development, analysis and validation, software development, imaging, dynamic physical and electronic document and records management and storage, documents destruction, receivables transferring to third parties, implementation of customized document management processes; backup tape storage and rotation, promotional material management and fulfillment, as well as the inherent subprocesses, activities and products involved and derived from these processes” managing under statement
of applicability SOP-FO-32 Rev. 2 dated 2/NOV/2020.

“Processes for the administration, custody, organization, debugging, inventory and destruction of files and documents; hard and electronic copies of files management; dynamic files and documents; digitization and electronic administration of documents; development, analysis and validation of databases; systems design and development; delivery and reception of portfolio support documents; implementation of individualized document management processes; administration of computer tape and disk backups; advertising materials administration, as well as sub-processes and products or services derived thereof”.

 

“Servicios de procesamiento, publicación, consulta y administración de información, transferencia de datos e imágenes a clientes de acuerdo a lo establecido en el Catálogo de Servicios”.

“La información propiedad del cliente, de la empresa o datos personales de sus trabajadores que se administre bajo responsabilidad de DOCSOLUTIONS en los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos. Administrado bajo la declaración de aplicabilidad SOP-FO-32 Rev. 2 de fecha 2/NOV/2020.

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“Los procesos de administración, guarda y custodia, organización, depuración, inventariado y destrucción de archivos y documentos, administración física y electrónica de archivos, expedientes y documentos dinámicos, digitalización y administración electrónica de documentos, desarrollo, análisis y validación de bases de datos, diseño y desarrollo de sistemas, entrega y recepción de documentos soporte de cartera, implementación de procesos individualizados de gestión documental, administración de respaldos de cintas y discos de cómputo, administración de materiales promocionales, así como los subprocesos y productos o servicios que se deriven de ellos”.